Como podemos ajudar?
Vamos esclarecer
suas dúvidas.
Encontre informações sobre os materiais, a compra e o acesso aos PDFs.
Os materiais são físicos ou digitais?
Todos os produtos são arquivos digitais em PDF. Nenhum material físico será enviado. Você pode imprimir as páginas conforme sua necessidade.
O Kit 500 inclui os demais produtos?
Não. O Kit 500 Atividades e as coleções de jogos, leitura e produção de texto são produtos independentes, vendidos separadamente. Consulte o que está incluído em cada página.
Para qual etapa são os produtos atuais?
Os materiais disponíveis neste catálogo são voltados ao 1º ano do Ensino Fundamental. Confira a proposta de cada produto e faça a mediação conforme as necessidades da criança.
Como recebo os materiais após a compra?
Nas compras feitas nesta loja, o acesso é liberado na página do pedido depois da confirmação do pagamento. Guarde seu código de acesso e volte à Minha biblioteca para consultar a compra e baixar os arquivos. Compras anteriores pela Hotmart continuam na área de membros da Hotmart.
Como funcionam os preços para membros?
As condições atuais para visitantes e membros aparecem em cada produto. Para compras nesta loja, o benefício é validado por um código de compra anterior com pagamento confirmado. Membros da Hotmart podem continuar usando as ofertas da sua área de membros.
Posso preencher os PDFs no computador?
Leitura e Compreensão e Primeiras Produções de Texto incluem versões preenchíveis. Use um leitor de PDF compatível com formulários, salve uma cópia e reabra para conferir. Os demais arquivos são destinados principalmente à impressão.
Posso imprimir apenas algumas atividades?
Sim. Você pode selecionar as páginas que deseja utilizar, de acordo com o objetivo da aula e o planejamento. Consulte o guia de impressão incluído em cada material.
Como peço ajuda ou reembolso?
Fale com a RESOURCES EDUCA pela página de contato. Para reembolso de uma compra nesta loja, informe a referência do pedido em até 7 dias da compra. Para compras na Hotmart, use também os canais da plataforma.